ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK (ÁSZF)
Onbin Kft. – Online webáruház
Utolsó frissítés: 2026. október 16.
1. Általános rendelkezések
Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) az Onbin Kft. által üzemeltetett online webáruházban történő vásárlásokra, a Vásárlók és az üzemeltető jogaira, valamint kötelezettségeire vonatkoznak.
A webáruházban történő vásárlás elektronikus úton létrejövő adásvételi szerződésnek minősül.
A szerződéskötés nyelve magyar.
A webáruház jelenleg Magyarország területére értékesít és vállal kiszállítást.
A szerződésre a hatályos magyar jogszabályok, különösen a Polgári Törvénykönyv, a fogyasztóvédelmi rendelkezések és a távollévők között kötött szerződésekre vonatkozó szabályok alkalmazandók.
A jelen ÁSZF egyetlen rendelkezése sem korlátozza a fogyasztót jogszabály alapján megillető jogokat.
2. A webáruház üzemeltetőjének adatai
Cégnév: Onbin Kft.
Székhely: 1046 Budapest, Kunhalom utca 24.
Cégjegyzékszám: 01-09-930294
Adószám: 11690203-1-41
Ügyvezető: Koltai György
E-mail: onbin.koltai@gmail.com
Telefon: +36 30 383 6917
Bank: OTP Bank Nyrt.
Bankszámlaszám: 11704007-22051073-00000000
IBAN: HU42 1170 4007 2205 1073 0000 0000
Webáruház technikai platformja: Shopify
A webáruházban értékesített termékek eladója és a számlák kibocsátója az Onbin Kft.
A Shopify a webáruház működéséhez szükséges technikai infrastruktúrát biztosítja. A termékek adásvételi szerződése közvetlenül az Onbin Kft. és a Vásárló között jön létre.
3. A webáruházban forgalmazott termékek
A webáruház elsősorban babzsákfoteleket, puffokat és kapcsolódó kiegészítő termékeket értékesít.
A kínálatban polisztirol töltőanyag, nyakpárna és egyéb kapcsolódó termék is megjelenhet.
A termékek lényeges tulajdonságait, színválasztékát, méreteit, anyagösszetételét és árát a termékoldalak ismertetik.
A termékfotók a termékek bemutatását szolgálják. A különböző monitorok és kijelzők színbeállításai miatt a termék tényleges színe kisebb mértékben eltérhet a képen láthatótól.
Az Onbin Kft. törekszik a termékleírások pontosságára és naprakészségére.
A termékek rendeltetésszerű használatára és kezelésére vonatkozó tájékoztatást a termékoldalak vagy a termékekhez mellékelt útmutatók tartalmazzák.
4. A vásárlás menete
A Vásárló a webáruházban kiválasztja a megvásárolni kívánt termékeket.
A kiválasztott termékek a kosárba helyezhetők, ahol a mennyiség módosítható, illetve a termék eltávolítható.
A pénztári folyamat során a Vásárló megadja a megrendelés teljesítéséhez szükséges számlázási és szállítási adatokat.
A Vásárló kiválasztja a rendelkezésre álló szállítási és fizetési módot.
A rendelés véglegesítése előtt lehetőség van a megadott adatok ellenőrzésére és javítására.
A webáruház a rendelés véglegesítése előtt megjeleníti a fizetendő teljes összeget, beleértve a termékárat, a szállítási díjat és az esetleges egyéb költségeket.
A Vásárló a fizetési kötelezettség egyértelmű feltüntetésével adja le rendelését.
5. A szerződés létrejötte
A megrendelés elküldése a Vásárló részéről elektronikus vásárlási ajánlatnak minősül.
A webáruház a rendelés beérkezéséről automatikus elektronikus visszaigazolást küld.
Az automatikus visszaigazolás a megrendelés beérkezését igazolja, és önmagában nem feltétlenül jelenti a vásárlási ajánlat elfogadását.
A szerződés akkor jön létre, amikor az Onbin Kft. a megrendelést elfogadja, és erről a Vásárlót elektronikus úton tájékoztatja. Az elfogadás történhet egyértelmű megrendelés-visszaigazolással is.
Amennyiben a rendelés elektronikus visszaigazolása az elküldéstől számított 48 órán belül nem érkezik meg, a Vásárló mentesül az ajánlati kötöttség alól.
A létrejött szerződés nem minősül írásba foglalt szerződésnek, azt az Onbin Kft. külön szerződésként nem iktatja. A rendelési adatokat a jogszabályi adatmegőrzési kötelezettségek szerint kezeli.
6. Árak és számlázás
A webáruházban feltüntetett árak magyar forintban (HUF) értendők.
A termékoldalon és a pénztárban megjelenő árak a Vásárló által fizetendő termékárak.
A számlákon az Onbin Kft. mindenkor érvényes adózási státuszának megfelelő adózási jelölés és adótartalom szerepel.
A termékárak nem tartalmazzák a házhozszállítás díját, kivéve, ha ezt a webáruház kifejezetten jelzi.
A teljes fizetendő összeg a megrendelés véglegesítése előtt látható.
Az Onbin Kft. fenntartja az árak és a termékkínálat módosításának jogát. A módosítások a már létrejött szerződésekre nem alkalmazhatók visszamenőlegesen.
Az esetleges árkedvezmények és akciós árak feltüntetése a hatályos jogszabályok szerint történik.
A megrendelésekről az Onbin Kft. számlát állít ki a Számlázz.hu számlázórendszer használatával.
A számla elektronikus úton is rendelkezésre bocsátható.
7. Fizetési módok
A webáruházban az alábbi fizetési módok érhetők el.
7.1. Online bankkártyás fizetés
A Vásárló a rendelés ellenértékét a Shopify Payments fizetési szolgáltatáson keresztül, a webáruház pénztárában egyenlítheti ki.
Az elfogadott bankkártyák és elektronikus fizetési lehetőségek a pénztárban jelennek meg.
A fizetési tranzakció feldolgozását a Shopify Payments rendszerében részt vevő pénzforgalmi szolgáltatók végzik.
Az Onbin Kft. a Vásárló teljes bankkártyaadatait nem tárolja.
Az online bankkártyás fizetésért az Onbin Kft. külön fizetési kezelési díjat nem számít fel.
7.2. MPL utánvétes fizetés
A Vásárló a megrendelés ellenértékét az MPL által kézbesített csomag átvételekor is kiegyenlítheti.
Az utánvétes fizetésért az Onbin Kft. külön utánvétkezelési díjat nem számít fel, a rendelés értékétől függetlenül.
A Vásárló a megrendelés véglegesítése előtt megismerheti a fizetendő teljes összeget, amely tartalmazza a termékek vételárát és az esetleges szállítási díjat.
A fizetés az MPL kézbesítőjénél, az MPL által biztosított fizetési lehetőségekkel történik.
A Vásárló a rendelés visszaigazolásában is tájékoztatást kap a fizetendő összegről.
8. Szállítási feltételek
Az Onbin Kft. jelenleg Magyarország területére vállal házhozszállítást.
Szállítási partner: Magyar Posta Zrt. – MPL.
A házhozszállítás díja:
-
50 000 Ft alatti termékérték esetén: 2 490 Ft.
-
50 000 Ft-os vagy azt meghaladó termékérték esetén: ingyenes.
A szállítási díj meghatározásánál a kedvezményekkel csökkentett termékérték az irányadó.
A szállítás várható időtartamát a Webáruház a pénztárban, a termékoldalon vagy a szállítási tájékoztatóban ismerteti.
A rendelés feldolgozásához, illetve az egyes termékek előkészítéséhez további időre lehet szükség, amelyről a Vásárló tájékoztatást kap.
Eltérő megállapodás hiányában a vállalkozás a jogszabályban előírt teljesítési határidőt köteles betartani.
A szállítás során felmerülő késedelemről az Onbin Kft. a rendelkezésére álló információk alapján tájékoztatja a Vásárlót.
A termék kárveszélye fogyasztói vásárlás esetén főszabály szerint akkor száll át a Vásárlóra, amikor a terméket a Vásárló vagy az általa kijelölt, fuvarozótól eltérő harmadik személy átveszi.
A szállítás részletes feltételeit a Webáruház külön közzétett Szállítási szabályzata is tartalmazza.
9. A megrendelés módosítása és lemondása
A Vásárló a megrendelés feldolgozása során, lehetőség szerint még a termék feladását megelőzően kérheti a rendelés módosítását vagy törlését.
A kérelem az alábbi e-mail-címen jelezhető:
A termék feladása nem szünteti meg a fogyasztót jogszabály alapján megillető elállási jogot.
A megrendelés teljes vagy részleges törlése, illetve az elállás a jogszabályi feltételek alapján történik.
10. A 14 napos elállási jog
A fogyasztónak minősülő Vásárlót a termék átvételétől számított 14 napon belül indokolás nélküli elállási jog illeti meg.
Amennyiben egy megrendelés több, külön időpontban átadott terméket tartalmaz, a 14 napos határidő az utolsó termék átvételétől kezdődik.
A Vásárló az elállási jogát a szerződés megkötése és a termék átvétele között is gyakorolhatja.
Az elállási szándék bejelenthető:
-
E-mailben: onbin.koltai@gmail.com
-
Postai úton: Onbin Kft., 1046 Budapest, Kunhalom utca 24.
-
A Webáruház online elállási funkcióján keresztül, annak rendelkezésre állása esetén.
A fogyasztó az elállási nyilatkozatmintát is használhatja, de annak alkalmazása nem kötelező.
Az elállási nyilatkozatot elegendő az elállási határidő lejárta előtt elküldeni.
Az elállási jog gyakorlása nem tehető előzetes vállalkozói jóváhagyástól függővé.
10.1. Online elállási lehetőség
A Webáruház a vonatkozó jogszabályi követelményeknek megfelelő elektronikus elállási funkciót biztosít.
Az elállási funkción keresztül a fogyasztó közölheti a szerződéstől történő elállását, és megadhatja az elállással érintett megrendelés azonosításához szükséges adatokat.
A Webáruház az online elállási nyilatkozat beérkezését tartós adathordozón, például e-mailben visszaigazolja.
Az online elállási funkció használata nem zárja ki a más módon közölt, jogszerű elállási nyilatkozat elfogadását.
11. Visszaküldés
Elállás esetén a Vásárló az elállási nyilatkozat közlésétől számított 14 napon belül köteles a terméket visszaküldeni.
Visszaküldési cím:
Onbin Kft.
1046 Budapest, Kunhalom utca 24.
A visszaküldés megszervezése és annak közvetlen költsége a Vásárlót terheli, amennyiben erről a szerződéskötés előtt megfelelő tájékoztatást kapott, és jogszabály eltérően nem rendelkezik.
A termékek az MPL szolgáltatásával is visszaküldhetők.
A Vásárló köteles a terméket a szállítás közbeni sérülések elkerülése érdekében megfelelően becsomagolni.
Az eredeti csomagolás használata ajánlott, de nem feltétele az elállási jog gyakorlásának.
A termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges kipróbálás megengedett.
A Vásárló kizárólag az ezt meghaladó használatból eredő értékcsökkenésért felelhet a jogszabályi feltételek szerint.
Amennyiben valamely termék jellegénél fogva szokásos postai küldeményként nem küldhető vissza, a Webáruház a megrendelést megelőzően tájékoztatást ad a visszaküldés várható közvetlen költségéről.
A Webáruház külön közzétett Visszaküldési és visszatérítési szabályzata további tájékoztatást tartalmaz a visszaküldés menetéről.
12. A vételár visszatérítése
Jogszerű elállás esetén az Onbin Kft. az elállásról való tudomásszerzéstől számított 14 napon belül visszatéríti a jogszabály alapján visszajáró összeget.
Teljes elállás esetén a visszatérítés kiterjed a termékek vételárára és a normál kiszállítás Vásárló által megfizetett díjára.
Ha a Vásárló a normál szállításnál költségesebb szállítási módot választott, az ebből eredő többletköltséget az Onbin Kft. nem köteles visszatéríteni.
A vállalkozás a visszatérítést visszatarthatja addig, amíg a visszaküldött terméket meg nem kapja, vagy a Vásárló a visszaküldést hitelt érdemlően nem igazolja. A kettő közül a korábbi időpontot kell figyelembe venni.
A visszatérítés főszabály szerint az eredeti fizetési móddal megegyezően történik.
A Vásárló kifejezett hozzájárulásával más visszatérítési mód is alkalmazható, amennyiben ez számára nem jár többletköltséggel.
Az eredetileg díjmentes kiszállításért az Onbin Kft. részleges elállás esetén nem számít fel utólag szállítási díjat.
13. Elállási jog alóli kivételek
Az elállási jog alóli kivételeket a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet határozza meg.
Az egyedi igényeknek megfelelően előállított vagy egyértelműen személyre szabott termékek esetében jogszabályi kivétel alkalmazható.
Az Onbin Kft. által kínált szokásos színválasztékból kiválasztott babzsák vagy puff önmagában nem minősül egyértelműen személyre szabott terméknek.
Az ilyen termékekre a fogyasztót főszabály szerint megilleti a 14 napos elállási jog.
A digitális tartalmakra külön jogszabályi feltételek vonatkozhatnak.
14. Csomagajánlatok és ajándéktermékek
A Webáruház kedvezményes termékcsomagokat értékesíthet.
Az egyes csomagok babzsákot, puffot, ajándék nyakpárnát vagy digitális kiadványt tartalmazhatnak.
A fizikai ajándéktermék a csomagajánlat részeként kerül átadásra.
Amennyiben a Vásárló a teljes termékcsomagtól eláll, a csomag részét képező fizikai ajándéktermékeket is vissza kell küldenie.
Részleges elállás esetén a szerződés fennmaradó részének és az ajándékterméknek a kezelése a vásárlás előtt közölt csomagfeltételek és a vonatkozó fogyasztóvédelmi jogszabályok alapján történik.
Az esetleges részleges elállás elszámolása nem korlátozhatja a fogyasztó jogszabályon alapuló jogait.
Az ajándékként biztosított e-book külön felszámított vételárral nem rendelkezik.
A termékcsomagtól történő elállás esetén az Onbin Kft. az ajándék e-book miatt külön díjat nem számít fel, és annak értékét nem vonja le a visszatérítendő összegből.
15. Kellékszavatosság
Hibás teljesítés esetén a Vásárlót a Polgári Törvénykönyv és a fogyasztói adásvételi szerződésekre vonatkozó szabályok szerinti kellékszavatossági jogok illetik meg.
Fogyasztói adásvétel esetén a kellékszavatossági igény főszabály szerint a teljesítéstől számított két év alatt évül el.
Hibás teljesítés esetén a fogyasztó a jogszabályban meghatározott feltételekkel elsősorban kijavítást vagy kicserélést igényelhet.
Meghatározott körülmények között árleszállításra vagy a szerződés megszüntetésére is jogosult lehet.
Fogyasztói adásvételnél az áru átadásától számított egy éven belül felismert hibáról főszabály szerint vélelmezni kell, hogy az már az átadáskor fennállt.
A Vásárló szavatossági jogainak gyakorlását az Onbin Kft. nem kötheti a jogszabályban nem szereplő többletfeltételekhez.
16. Termékszavatosság
Ingó dolog hibája esetén a fogyasztó a jogszabályban meghatározott feltételekkel termékszavatossági igényt is érvényesíthet a gyártóval szemben.
A fogyasztó termékszavatossági igény keretében a hibás termék kijavítását vagy kicserélését kérheti.
A termékszavatossági igény a termék gyártó általi forgalomba hozatalától számított két éven belül érvényesíthető.
Ugyanazon hiba miatt a kellékszavatossági és a termékszavatossági igény egymással párhuzamosan nem érvényesíthető.
17. Jótállás
A kötelező jótállás alá tartozó fogyasztási cikkek esetében az Onbin Kft. a vonatkozó jogszabályokban meghatározott jótállást biztosítja.
A kötelező jótállás alkalmazhatósága a termék jogszabály szerinti besorolásától és eladási árától függ.
A kötelező jótállás alá tartozó, 10 000 Ft-ot elérő, de 250 000 Ft-ot meg nem haladó eladási árú tartós fogyasztási cikkek esetében a jótállás időtartama két év, 250 000 Ft felett három év.
Amennyiben egy adott termékre nem vonatkozik kötelező jótállás, a fogyasztó jogszabály szerinti szavatossági jogai akkor is fennállnak.
Az Onbin Kft. a kötelező jótállás körébe tartozó termékeknél a jótállási igények kezelésére vonatkozó jogszabályi előírásokat alkalmazza.
18. Hibás vagy sérülten érkező termékek
Amennyiben a termék hibásan, sérülten vagy a megrendeléstől eltérően érkezik meg, kérjük, hogy a Vásárló vegye fel a kapcsolatot az Onbin Kft.-vel.
E-mail: onbin.koltai@gmail.com
Telefon: +36 30 383 6917
A gyors ügyintézés érdekében a hiba leírása és lehetőség szerint fénykép megküldése javasolt.
A fénykép küldésének hiánya önmagában nem akadályozhatja a jogszabály alapján fennálló igény érvényesítését.
A hibás teljesítéssel kapcsolatos jogos igények teljesítésének költségeit a vonatkozó jogszabályok szerint az Onbin Kft. viseli.
19. Panaszkezelés
A Vásárló a webáruház működésével, a termékekkel, a megrendelésekkel és a kiszállítással kapcsolatos panaszát az alábbi elérhetőségeken teheti meg:
Onbin Kft.
1046 Budapest, Kunhalom utca 24.
E-mail: onbin.koltai@gmail.com
Telefon: +36 30 383 6917
A szóbeli panaszt az Onbin Kft. haladéktalanul megvizsgálja, és szükség szerint orvosolja.
Ha a szóbeli panasz azonnali kivizsgálása nem lehetséges, a vállalkozás a jogszabályban meghatározott módon jár el.
Az írásbeli panaszt az Onbin Kft. a hatályos fogyasztóvédelmi rendelkezések szerinti határidőben, főszabály szerint 30 napon belül írásban, érdemben megválaszolja.
A panasz elutasításáról a vállalkozás indokolással ellátott tájékoztatást küld, amelyben ismerteti a fogyasztó rendelkezésére álló jogorvoslati lehetőségeket.
20. Békéltető testület és jogorvoslat
Amennyiben a fogyasztói jogvita a Vásárló és az Onbin Kft. között közvetlenül nem rendezhető, a fogyasztó békéltető testületi eljárást kezdeményezhet.
Budapesti Békéltető Testület
Cím: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99.
Levelezési cím: 1253 Budapest, Pf. 10.
Telefon: +36 1 488 2131
E-mail: bekelteto.testulet@bkik.hu
Weboldal: https://bekeltet.bkik.hu
A fogyasztó a jogszabályok alapján más illetékes békéltető testülethez is fordulhat.
Az Onbin Kft. a békéltető testületi eljárásokban a vonatkozó jogszabályok szerint együttműködik.
A fogyasztó a jogszabályi feltételek fennállása esetén fogyasztóvédelmi hatósági eljárást kezdeményezhet, illetve bírósághoz fordulhat.
21. Adatkezelés
A webáruházban megadott személyes adatokat az Onbin Kft. a hatályos adatvédelmi jogszabályok, különösen az általános adatvédelmi rendelet (GDPR) alapján kezeli.
A megrendelések teljesítéséhez szükséges adatok kezelésének célja többek között a megrendelések feldolgozása, a kiszállítás, a számlázás és a Vásárlókkal történő kapcsolattartás.
A Webáruház Shopify technológiai platformon működik.
A fizetési tranzakciókhoz Shopify Payments, a számlázáshoz Számlázz.hu, a kézbesítéshez MPL szolgáltatás kapcsolódik.
A személyes adatok kezelésére, az adatfeldolgozókra, az adatmegőrzésre és az érintetti jogokra vonatkozó részletes tájékoztatást a Webáruház külön közzétett Adatvédelmi szabályzata tartalmazza.
A sütik és hasonló technológiák használatáról a webáruház megfelelő tájékoztatást biztosít.
22. Szellemi tulajdon
A webáruházon megjelenő szövegek, képek, grafikák és egyéb tartalmak szerzői jogi vagy más jogi védelem alatt állhatnak.
Az Onbin Kft. vagy a jogosult előzetes engedélye nélkül tilos a védett tartalmak jogellenes másolása, felhasználása vagy terjesztése.
A webáruház használata nem jelent automatikus felhasználási engedélyt az ott szereplő szerzői jogi vagy más védett tartalmakra.
23. Az ÁSZF módosítása
Az Onbin Kft. jogosult a jelen ÁSZF rendelkezéseit a jogszabályoknak megfelelően módosítani.
A módosított ÁSZF a közzétételkor vagy a benne meghatározott későbbi időpontban lép hatályba.
A módosítás a korábban létrejött szerződések feltételeit a fogyasztó hátrányára visszamenőlegesen nem változtathatja meg.
Az ÁSZF mindenkor aktuális változata a webáruházban elérhető.
24. Záró rendelkezések
A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a hatályos magyar és alkalmazandó európai uniós jogszabályok rendelkezései irányadók.
Ha az ÁSZF valamely rendelkezése érvénytelennek vagy alkalmazhatatlannak bizonyul, az a többi rendelkezés érvényességét önmagában nem érinti.
A fogyasztót megillető kötelező jogszabályi rendelkezések minden esetben elsőbbséget élveznek a jelen ÁSZF eltérő rendelkezéseivel szemben.
Onbin Kft.
Budapest, 2026. október 16.
1. melléklet – Elállási nyilatkozatminta
(Csak akkor töltse ki és juttassa vissza, ha el kíván állni a szerződéstől.)
Címzett:
Onbin Kft.
1046 Budapest, Kunhalom utca 24.
E-mail: onbin.koltai@gmail.com
Alulírott kijelentem, hogy gyakorlom elállási jogomat az alábbi termék(ek) adásvételére irányuló szerződés tekintetében.
Megrendelt termék(ek):
Rendelésszám:
Szerződéskötés / átvétel időpontja:
Fogyasztó neve:
Fogyasztó címe:
Dátum:
Fogyasztó aláírása (kizárólag papíron tett nyilatkozat esetén):
2. melléklet – Kapcsolódó szabályzatok
A jelen ÁSZF mellett a Webáruházban külön is hozzáférhető:
-
Visszaküldési és visszatérítési szabályzat
-
Szállítási szabályzat
-
Adatvédelmi szabályzat
-
Kapcsolattartási adatok
Ezek a szabályzatok a saját tárgykörükben részletezik a vásárláshoz kapcsolódó információkat, és a jelen ÁSZF-fel, valamint a kötelező jogszabályi rendelkezésekkel összhangban alkalmazandók.